La question n'est pas anodine : un sac commandé le 28 août a peu de chances d'être là pour le premier jour. Voici le calcul, sans optimisme de façade.
Notre délai réel
Deux étapes, et il faut additionner les deux :
- Expédition sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
- Livraison en 4 à 15 jours ouvrés après l'expédition.
Soit, dans le pire des cas, environ 17 jours ouvrés — un peu plus de trois semaines calendaires.
La date limite à retenir
Pour une rentrée début septembre, commandez avant la mi-août. Cela vous laisse une marge confortable même si le colis part sur le délai haut.
Entre le 15 et le 20 août, ça passe le plus souvent, mais sans filet. Après le 20, considérez que le sac arrivera après la rentrée.
Pourquoi les délais s'allongent en août
Ce n'est pas une précaution de langage. Les volumes explosent chez tous les transporteurs entre la mi-août et la mi-septembre, exactement comme en décembre. Un colis qui met 6 jours en mai en met facilement 12 fin août.
Comment suivre votre commande
Vous recevez un e-mail avec un lien de suivi dès que le colis quitte l'entrepôt. Si le suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, c'est généralement un blocage en centre de tri : ça repart presque toujours seul.
Notre engagement si ça dérape
Passé 30 jours ouvrés à compter de la commande sans livraison, vous êtes éligible au remboursement intégral. Un message via la page contact avec votre numéro de commande suffit, sans discussion.
Le détail complet est sur la page Livraison et délais.
Autant en profiter maintenant
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