Questions fréquentes

À quel âge les sacs conviennent-ils ?

Chaque fiche produit indique les dimensions et l'âge conseillé. Vérifiez toujours le format des cahiers que votre enfant doit transporter.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre lien de suivi.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous au plus vite à lespetitssacscontact@gmail.com. Une modification ou annulation reste possible tant que la commande n'a pas été préparée.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre politique de remboursement pour les conditions détaillées.

Le rendu des couleurs peut-il varier ?

De légères variations peuvent exister selon l'écran utilisé. Nous faisons notre maximum pour présenter chaque produit fidèlement.

Comment vous contacter ?

Écrivez-nous à lespetitssacscontact@gmail.com.